12 способов повысить отдачу от ретаргетинга в яндекс.директе

Содержание:

Что нужно знать

1. С помощью корректировок оценивайте объем аудитории, которая повторно ищет товар после посещения сайта.

Если вы не уверены, нужны ли вам корректировки для аудитории, добавляйте сегменты в кампании с минимальным коэффициентом (+1%) и оценивайте, какой объем аудитории под них попадет. В дальнейшем вы сможете рассчитать оптимальный процент корректировки.

2. Оптимизируйте СРА по общим запросам или запросам по конкурентам.

Размещение рекламной кампании по запросам с брендами конкурентов или общим запросам не всегда эффективно.

В случае с запросами конкурентов все ясно: пользователь сделал выбор в пользу другой компании, и сложно убедить его обратить внимание на нас. Когда пользователь вводит общий запрос, то он еще не понял или не сформулировал, что именно он хочет

Он только начал поиски, и все компании спешат показать ему свои предложения. По этим запросам возникает большая конкуренция, высокий CPC и становится высокой конечная стоимость привлечение клиента

Когда пользователь вводит общий запрос, то он еще не понял или не сформулировал, что именно он хочет. Он только начал поиски, и все компании спешат показать ему свои предложения. По этим запросам возникает большая конкуренция, высокий CPC и становится высокой конечная стоимость привлечение клиента.

Вы можете не включать общие запросы в рекламные кампании. Но будьте готовы потерять существенную долю трафика. Или можете включать эти запросы по минимальной ставке. Но из-за низкого коэффициента транзакции заявки в сегменте все равно будут дорогими.

3. Не забывайте, что вы можете не только повышать ставки, но и понижать их.

В каких случаях это необходимо:

  1. Когда вы не осуществляете постпродажное обслуживание и ваш товар не нуждается в допродаже аксессуаров. В этом случае вы можете не показывать объявления тем, кто уже сделал заказ на сайте.

  2. Когда СРА по отдельным аудиториям неоправданно высок. Для таких сегментов вы можете уменьшить ставки, чтобы снизить стоимость конверсии.

  3. Когда вы хотите ограничить показы для нерелевантной аудитории (пользователи, которые сразу покинули сайт, посмотрели только одну страницу или по другим параметрам показывают, что не заинтересованы в товаре).

7 основных видов таргетинга в рекламной кампании

Рассмотрим самые популярные виды таргетинговой рекламы.

Вид 1. Тематический таргетинг

Разновидность таргетинга, работа которой зависит от того, на какие интересы и темы настроена реклама. Выбрав искомую тематику и найдя пользователей, которым она близка, им показываются рекламные объявления.

Главное в этом виде таргетинга – подобрать тематическую площадку, отвечающую заданным критериям (теме, интересам). Именно на них будут транслироваться объявления рекламодателя. Если заданная тема совпадает с тематическим направлением площадки, тогда реклама окажет максимально возможный эффект.

Вид 3. Временной таргетинг

Такой элемент есть и в контекстной рекламе, он позволяет настроить время трансляции объявления – вплоть до часов и дней недели.

Временной таргетинг — удобный инструмент, благодаря которому можно настроить показ рекламы на определенное время, например, совпадающее с рабочим графиком рекламодателя. Это позволит быстро отреагировать на все заказы людей. Конечно, если ваша организация работает круглосуточно, тогда такую рекламу тоже можно показывать без перерывов.

Вид 4. Демографический таргетинг

Использование данного вида таргетинга возможно при настройке рекламы в соцсети (Вконтакте и пр.). К слову, такой вид также включает в себя и географическое нацеливание рекламного послания.

Можно указать пол и возраст целевой аудитории. Введённые значения затем станут характеристикой подходящих под них пользователей. Совпадая по всем выбранным критериям (возраст, пол, место проживания), человеку будет транслироваться ваша рекламы.

Таргетинговая реклама в соцсетях (например, в Вконтакте, Facebook и пр.) имеет дополнительные виды:

  1. тематический таргетинг (для настройки которого критерием становятся группы по интересам);
  2. поведенческий таргетинг (внедрение механизмов сбора информации о совершенных действиях пользователя в сети с помощью cookie-файлов);
  3. геоповеденческий таргетинг и другие.

Поэтапная инструкция по настройке таргетинга в рекламной кампании — 5 этапов

Что такое таргетинг

Рассматриваемый рекламный прием используются с целью максимального вовлечения целевой аудитории в рекламную кампанию. Нужно отметить, что применение данного инструмента позволяет значительно сократить статью расходов, поскольку реклама распространяется только среди людей, заинтересованных в предложении рекламодателя. Для того чтобы лучше понимать работу данного инструмента, следует рассмотреть практический пример.

Представим себе человека, который желает приобрести через интернет стиральную машину. Он посещает большое количество сайтов, посвященных данной теме, для того, чтобы узнать все особенности интересующего его продукта. Информация о посещаемых сайтах хранится в специальных файлах браузера. При посещении социальных сетей, поисковых систем и других ресурсов, которые считывают информацию из данных файлов, пользователь интернета может увидеть рекламную ссылку с предложением приобрести стиральную машину от конкретного производителя

Важно обратить внимание на то, что другие посетители этих сайтов будут видеть иные рекламные объявления, соответствующие истории их запросов

По словам специалистов, такой метод позволяет максимально результативно потратить деньги, предназначенные для продвижения товара. Использование таргетирования, позволяет увеличить конверсию ресурса за счет привлечения целевой аудитории. Эксперты говорят о том, что существует высокая вероятность того, что люди, переходящие по рекламным ссылкам, воспользуются услугой или приобретут товар.

Как уже было сказано выше, использование таргетинга позволяет значительно увеличить конверсию ресурса. Увеличение конверсии способствует продвижению сайта в рамках поисковой системы. На сегодняшний день рассматриваемый прием довольно часто используются во время проведения SEO-оптимизации.

Разбирая вопрос: таргетинг — что это такое, следует сказать о том, что данный рекламный метод позволяет уменьшить уровень нагрузки на работников компании. В качестве примера рассмотрим ситуацию с размещением не таргетированного рекламного объявления. Представим компанию, которая работает на территории Краснодара, однако подает объявление, что будет демонстрироваться жителям всей России. В тексте данного объявления указываются контактные данные для обратной связи. После размещения рекламного сообщения предпринимателю начинают поступать заявки от потребителей, однако большинство из них являются жителями других регионов, что становится значительным препятствием для реализации товара и оказания услуг.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что не таргетированная реклама имеет низкую эффективность. Помимо этого, подача подобных объявлений увеличивает нагрузку на работников, вынужденных объяснять клиентам, что данная компания не может обработать поступивший заказ.

Как установить счетчик Яндекс.Метрики

Чтобы получить код счетчика, зайдите в Яндекс.Метрику, перейдите в «Настройки», а потом в «Код счетчика».

Полученный код нужно вставить в файл, который отвечает за генерацию заголовка (header) всех страниц сайта.

Если используете Google Tag Manager, в рабочей области диспетчера перейдите по пути «Теги» — «Создать».

В новом окне задайте название и конфигурацию тега. Тег — функция или скрипт, который вы хотите выполнять, а триггер — условие выполнения тега. Оно определяет, когда нужно активировать тег.

Нажмите на конфигурацию тега и выберите «Пользовательский HTML».

В поле HTML вставьте код счетчика.

В качестве триггера выберите All Pages и нажмите «Сохранить».

После этого тег нужно опубликовать. Нажимаете «Отправить» и «Опубликовать».

Как проверить, корректно ли установлен счетчик, читайте в Справке Яндекс.

Что такое ретаргетинг простыми словами?

Суть ретаргетинга в Яндекс Директе заключается в том, что рекламу можно настроить так, чтобы она показывалась только тем людям, которые уже были на рекламируемом сайте.  Человек может быть заинтересован именно в вашем товаре или услуге, но может купить его не сразу (сомнения, выбор или нет сейчас денег) и задача рекламщика не дать человеку забыть о товаре или услуге. Поэтому настраивается догоняющая реклама.

Ретаргетинг — это инструмент дополнительных продаж.

Представим, что вы рекламируете услуги по строительству каркасных домов. Человек зашел на сайт, пробыл на нем какое-то время и ушел. Но если человек зашел на сайт, значит ему интересна тема каркасных домов, поэтому нужно настраивать еще и ретаргетинг, который будет постоянно напоминать человеку о сайте в виде рекламы РСЯ.

Такая реклама выступает в качестве напоминалки и идет на добивание, она еще несколько раз цепляет потенциального клиента и рекламирует выгодное для него предложение,  а значит шансы на получение заявки или продажи возрастают.

Рекламу можно показывать, как всем посетителям сайта, так и делить данную аудиторию на сегменты: пол, возраст, время на сайте, адреса страниц сайта и т.д. Таким образом можно выделять отдельные нужные сегменты и настраивать рекламу именно под них.

Самое просто, как можно настроить ретаргетинг, это показывать рекламу всем посетителям сайта за исключением тех, кто уже оставил заявку или совершил покупку, при условии, что повторные продажи не нужны.

Эффективность ретаргетинга

В большинстве случаев ретаргетинг — эффективный инструмент, однако он может и не работать вовсе. Эффективность будет нулевой, когда ниша не позволяет дожимать потенциального клиента, это такие ниши, как такси, эвакуаторы и прочие, т.е. там, где услуга нужно здесь и сейчас.

Кроме этого, данный инструмент будет показывать неэфективность тогда, когда ретаргетинг не продуман, т.е. реклама показывается та же и ведет на те же посадочные странички.

Если вы рекламируете печи-барбекю и за счет ретаргетинга возвращаете часть аудитории на сайт, то для такой аудитории, которая уже был на сайте, лучше подготовить иное рекламное предложение и иные посадочные страницы. Например вести не просто в каталог товаров, а вести на страницу с конкретной скидкой или бесплатным подарком (шампуры в подарок).

При этом использовать иные текста и картинки в рекламе, вот в таком случае ретаргетинг будет более эффективным.

Пример эффективности ретаргетинга за 2 недели работы в нише «покраска машин». Получено 6 заявок на услугу по 441 рубль, весьма неплохой результат, ведь ниша с дорогим чеком:

Зачем нужен ретаргетинг: какие задачи решает

Ретаргетинг решает задачи персонализации рекламы. Например, вы можете сформировать и догонять каждого пользователя своим предложением в зависимости от того, под какую категорию он попадает:

  • покинул сайт через 10 секунд;
  • выполнил определенное действие (добавил товар в корзину, но не купил);
  • смотрел страницу с “Акциями”;
  • купил определенный товар;
  • и т.д.

Пример 1. Человек искал автомобильное масло. Видел рекламу, зашел на сайт, но не купил. Вы настраиваете ретаргетинг с рекламой этого автомобильного масла и предлагаете скидку. Таким образом решаете задачу продажи.

Пример 2. Человек купил на вашем сайте шампунь для волос. К этому шампуню отлично подходит бальзам, который можно предложить к покупке в объявлении ретаргетинга. Вы привлекаете пользователя, чтобы он совершил дополнительную покупку товара у вас.

Пример 3. У вас есть аудитория пользователей, который покупали уже что-то на вашем сайте. Вы запускаете распродажу и настраиваете ретаргетинг, чтобы привлечь уже лояльную к вам аудиторию.

Отправляем заявку на подключение

  • на рекламный кабинет, где вы планируете использовать динамический ретаргетинг (зайдите в ваш рекламный кабинет «ВКонтакте» и полностью скопируйте содержимое адресной строки);
  • на рекламируемый сайт с каталогом товаров.

Подключение динамического ретаргетинга возможно только для проектов, у которых есть собственный сайт с каталогом продуктов или услуг.

Обработка заявки может занимать до нескольких рабочих дней. По результатам проверки заявки вы получите сообщение со статусом подключения динамического ретаргетинга. «ВКонтакте» вправе отказать в подключении инструмента без объяснения причин.

Что дальше?

Обзор систем аналитики мобильных приложений

Мобильный ретаргетинг в AppsFlyer

AppsFlyer

  1. В трекинговую ссылку необходимо прописать параметр &is_retargeting=true. Так включается ретаргетинг по данной ссылке.
  2. AppsFlyer разделяет два события реатрибуции: re-engagement (открыл приложение) и reattribution (установил ранее удаленное приложение и открыл его) — это первичные события трекинга. Все последующие события считаются после первичных.
  3. Реатрибуция переопределяет пользователя на определенный период времени, Attribution Window. Устанавливается GET параметром af_reengagement_window=60 в ссылке. По умолчанию Attribution Window составляет 60 дней. События, которые пользователь совершил после установленного Attribution Window, не будут засчитаны в источнике ретаргетинга.
  4. Любой другой источник реатрибуции переписывает все предыдущие. События от пользователя будут записаны на последний источник (ссылку) ретаргетинга, но всегда попадут в источник оригинальной установки.

самого теркера

Мобильный ретаргетинг в Adjust

Adjust

  1. Пользователь может быть реатрибуцирован, если был неактивен дольше выбранного окна реатрибуции, reattribution window. По умолчанию окно реатрибуции всегда стоит семь дней, его можно устанавливать в настройках клиентского аккаунта, минимальное окно — 30 минут.
  2. Следствие предыдущего. Нет никаких параметров, отвечающих за время, на которое пользователь будет реатрибуцирован на другой источник. Все определяется на основе его активности в реальном времени.
  3. Пользователь может быть реатрибуцирован из одного источника, кампании (campaign), группы объявлений (adgroup) или баннера (creative) в другой(ую).
  4. Не нужно использовать специальную трекинговую ссылку. Существует параметр rt=1, который позволяет отключить реатрибуцию (=0), но включать ее не нужно: обычные трекинговые ссылки работают для всех типов рекламных кампаний.
  5. После реатрибуции пользователя прочие события (покупки, прохождения туториала и тп) не будут учитываться в предыдущем источнике, но только в источнике ретаргетинговой кампании, приведшей к реатрибуции.

мануале самого трекера

Настройка ретаргетинга в «Вконтакте»

Для работы потребуется аккаунт в данной социальной сети и краткое представление того, как устроен рекламный кабинет. Если подобных навыков и знаний пока что нет, то придется разбираться в ходе первой настройки ретаргетинга.

Зайдя в кабинет, следуем в раздел «Таргетинговая реклама».

Так как нас интересует «Ретаргетинг» — кликаем на соответствующую вкладку.

Есть два варианта дальнейшей работы: воспользоваться специальным инструментом – «Пикселем» или произвести загрузку аудитории из файла.

В случае с загрузкой данных, формат должен быть .txt или .csv. В файле обязательно должны содержать идентификаторы пользователей социальной сети (id).

Используя «Пиксель», можно автоматизировать процесс, синхронизировав свой рекламный кабинет и веб-ресурс, посредством установки специального кода. Это уже знакомый нам механизм, аналогичный был разобран при рассмотрении ремаркетинговых возможностей с помощью сервиса «Google AdWords», когда, благодаря коду-вставки, происходит обмен данным и автоматическое пополнение базы. Это неудивительно, ведь разработчики инструмента для «Вконтакте» опирались на опыт своих зарубежных товарищей, учтя ошибки, которые были теми допущены на ранних стадиях подобного проекта.

Итак, нажимаем «Создать пиксель», вводим его название, домен и тематику.

На странице отобразится код, который необходимо будет вставить на сайте между тегами <head></head>.

При использовании пикселя, также можно задать правило сбора в виде указания страницы посещения и времени отслеживания.

На этом всё. Когда произойдет пополнение базы, появится возможность создания таргетинговой рекламы и возможность выбора в качестве источника автоматически собранные нами данные. О том, как настроить таргетинг, читайте в соответствующей статье в нашем блоге.

Проделанных действий достаточно для запуска ремаркетинга во «Вконтакте». Незабываем произвести работу над грамотным составлением текстов объявлений.

Сегментация аудиторий

Выше я отмечал, что для ретаргетинга сегменты из Метрики лучше, чем подбор аудитории по целям.

Обычно сегменты создаются по двум сценариям:

  1. Рекламодатель точно знает свою целевую аудиторию. Он понимает, что товары для рыбалки скорее заинтересуют мужчин от 30 лет. В Яндекс.Метрике он находит такую аудиторию и добавляет в Директе как условие ретаргетинга.
  2. По данным статистики. Например, в отчете по цели «Заказ» видим, что большинство людей, которые оставили заявку, провели на сайте больше трех минут. Можно сделать вывод, что пользователи, которые проводят на сайте больше трех минут, с большей вероятностью оставят заявку. Так, мы можем создать сегмент пользователей, которые задерживались на сайте более трех минут и не оставили заявку. На мой взгляд, правильнее сформировать сегмент на основе статистики.

Если в качестве условия ретаргетинга в кампании используются цели, сразу заменяйте их сегментами — с их помощью можно получить более эффективную отдачу.

Сегменты работают более точно, так как это более узкая и точная аудитория. После создания сегментов и запуска рекламы мы смотрим, для какого сегмента реклама сработала более эффективно (для них мы можем повысить ставки), а на какой — менее или совсем неэффективно (можем понизить ставки или исключить из показа).

В случае с целями сделать этого не получится. Мы можем настроить таргетинг на тех, кто положил товар в корзину, но не сможем более детально описать аудиторию: кто это — мужчина или женщина, сколько времени она провел на сайте, из какого источника он пришел и т. д.

Если сегменты настроены, переходим в Мастер отчетов и начинаем анализировать группы объявлений.

Чтобы проанализировать и сравнить несколько сегментов и условий ретаргетинга, в Мастере отчетов, помимо нужных показателей, выбираем срезы «Условие показа».

После построения отчета за нужный период проанализируйте сегменты по следующим критериям (в порядке от наиболее к менее важному):

  • количество конверсий;
  • цена цели;
  • отказы, конверсия в процентах;
  • CTR;
  • охват.

Бывает так, что сегмент не сработал неэффективно или не работал вовсе. Что значит работал неэффективно? Разберем последовательно:

  1. Показатель отказов по сегменту больше 30%. Отключаем, если нет конверсий, а переходов больше, чем 30-50.
  2. Расход по сегменту есть, цели не достигнуты. Отключаем, если число переходов больше 30-50.
  3. Цели достигнуты, но цена конверсии высокая. Цена цели определяется индивидуально в зависимости от этапа воронки продаж.

Например, на скриншоте ниже первый сегмент сработал лучше остальных: CPC у него ниже, показатель отказов в два раза ниже (хотя и у остальных он в норме), при большем расходе дал три конверсии. Чтобы сделать окончательный вывод о его работе, нужно знать целевой CPA.

Настройка целей в Метрике

Для настройки будет доступно 4 типа целей:

  • Количество просмотров

    Данный тип цели позволяет фиксировать, сколько страниц сайта просмотрел пользователь.

  • Посещение страниц

    Эта цель поможет нам фиксировать заходы пользователя на определенные, важные нам, страницы сайта (например, переход на страницу с ценами или контакты).

  • JavaScript-событие

    Такая цель нужна для тех кнопок и форм, при нажатии на которые ссылка не меняется, и пользователь остается на той же странице. Также при помощи таких целей можно обозначать ценность действий в денежном выражении.

  • Составная цель

    Данная цель позволяет обозначить последовательность действий, которые должен совершить пользователь для ее достижения. В ней содержатся все представленные типы условий на выбор.

Более подробно о том, как настроить цели самостоятельно, мы рассказывали в статье.

Чтобы начать использовать собираемые Метрикой данные по рекламным кампаниям, сервису потребуется некоторое время для накопления статистики. Все зависит от посещаемости сайта. Если посещаемость высокая (более 1 000 пользователей в день), то для накопления статистики будет достаточно одной недели.

Плюсы (+) и минусы (−) ретаргетинга

Многие положительные и негативные стороны такого инструмента вытекают из особенностей данной рекламы.

Итак, преимущества ретаргетинга в следующем:

  1. Повторная реклама охватывает широкую аудиторию, критерии которой были заданы ещё при таргетинге. По статистике, больше 90 % пользователей покинут ваш ресурс, так и не сделав того, что вы от них хотели. Ретаргетинг нацелен на работу именно с такими посетителями;
  2. Объявление попадает на заинтересованного клиента. Вы уверены в этом, потому как он либо заходил на ваш сайт раньше, либо искал похожие товары или ресурсы;
  3. Рационально расходуется рекламный бюджет;
  4. Конверсия в данном виде рекламы выше.

Используя такой инструмент, появляется возможность напомнить потенциальным клиентам о своём бренде/товаре/компании.

Среди недостатков ретаргетинга можно выделить:

  1. Нужно рационально подойти к частоте трансляции рекламы. Инструментов для переориентирования пользователей и каналов трансляции рекламы довольно много. Если перестараться и задействовать абсолютно все, то баннеры рекламодателя могут оттолкнуть клиента. Из этого следует, что вам необходимо использовать правильную стратегию ретаргетинговой кампании. Иначе, конверсия останется без изменений, и ваш бюджет будет потрачен зря.
  2. Запреты таргетинга распространяются и на ретаргетинг: вы не сможете рекламировать некоторые виды товаров и сайтов.
  3. Многие платформы, на которых транслируются подобные объявления, могут помочь клиентам избавиться от рекламы. Пользователь может узнать, по какой причине ему транслируется именно это рекламное сообщение, а затем отказаться от его показа. К тому же, большинство людей пользуются специальными блокираторами рекламы (типа AdBlock).

Как настроить ретаргетинговую кампанию

В Директе создаете новую текстово-графическую кампанию.

Задайте все необходимые настройки. Хочу заметить, что для ретаргетинга запрещены показы в поиске, а значит выбирайте только показы «в сетях».

После установки настроек переходите к созданию групп объявлений. Ретаргетинг поддерживает как текстово-графические, так и графические объявления.

Рекомендую в одной группе использовать объявления сразу двух типов. Это позволит охватить больше рекламных партнеров Яндекса.

Создайте текстово-графическое объявление.

Затем — графическое объявление.

Далее выберите условия подбора аудитории (созданные ранее цели или сегмент). Для каждой группы объявлений рекомендую выбирать одно условие.

Чтобы создать аудиторию по цели, нажмите «Добавить» в условиях подбора аудитории.

Затем нажмите «Добавить условие».

В появившемся окне дайте название аудитории, выберите «Цель Метрики» и укажите созданную цель. Также укажите период, за который будет собираться аудитория.

Если у вас сегмент, а не цель, в условиях нажмите «Сегмент Метрики» и выберите созданный сегмент.

Укажите желаемую цену за клик, и ретаргетинг готов к запуску.

Обзор источников трафика

Мобильный ретаргетинг в Facebook

  1. Интегрировать SDK Facebook в приложение и настроить события. После чего таргетировать пользователей приложения по данным Facebook.
  2. Загрузить список пользователей вручную или интегрировать собственную систему аналитики с Facebook по API для автоматического создания и обновления аудитории.
  3. Организовать работу через сторонние системы ретаргетинга, например, GetLoyal. После настройки передачи событий любого трекера в систему партнера, партнер может формировать аудитории в Facebook на основании данных приложения, используя API Facebook.

Мобильный ретаргетинг в myTarget

  1. Классическая трекинговая ссылка типа: app.adjust.io/irbhvh?campaign=RU_Mobio_Retargeting
  2. Deeplink с параметрами трекинга, которые подробно описаны в . Пример ссылки: dclub://irbhvh?adjust_campaign=RU_Mobio_Retargeting
  1. Загрузить список пользователей вручную или интегрировать собственную систему аналитики с MT по API для автоматического создания и обновления аудитории.
  2. Организовать работу через сторонние системы ретаргетинга. После настройки передачи событий любого трекера в систему партнера, партнер формирует аудитории в MT на основании данных приложения, используя API MT.

Мобильный ретаргетинг в Cheetah Mobile

  1. Загрузить список пользователей вручную или интегрировать собственную систему аналитики с Cheetah по API для автоматического создания и обновления аудитории.
  2. Организовать работу через сторонние системы ретаргетинга, например, GetLoyal. После настройки передачи событий любого трекера в систему партнера, партнер формирует аудитории в Cheetah на основании данных приложения, используя API.

Цели рекламной кампании

Это то, что выбираете при создании новой кампании.

Самые ходовые: трафик, конверсии, генерация лидов, охват, вовлеченность.

1) Трафик. Те люди, которые чаще кликают на рекламу. Если рекламу запускаем на профиль, то используем трафик. Практика показывает, что если гнать рекламу на сайт с квизом, то тоже лучше работает трафик.

2) Конверсии. Используем при рекламе на сайт, с целью получения заявок. ФБ будет подбирать аудиторию, которая чаще оставляет заявки.

Запускаем с этой целью только на теплую аудиторию ретаргета (те, кто взаимодействовал с рекламой/профилем/сайтом) или look-like 1-3%, во всех остальных случаях, на сайт гоним через трафик, либо оптимизируем по “просмотру целевой страницы”.

3) Генерация лидов. Используем, если нет сайта и профиля, либо профиль плохо упакован. Вообще практически в любом проекте обязательно должна быть связка – реклама на профиль (на подписку) + реклама на получение конкретных лидов (сайт, либо генерацию лидов). Чтобы у клиента, если вы продвигаете кого-то или у вас всегда в работе были теплые лиды

4) Охват использовать лучше на местные проекты. Например – нагнать людей из района в кафе или салон красоты. Я пока что не проверял, обычно всегда использую трафик.

Охват рационально использовать на свою аудиторию. Чтобы быстренько и дешево показать новые акции для подписчиков и дожимать тех, кто взаимодействовал с профилем, но не купил.

5) Вовлеченность. Если есть какой-то очень крутой пост, то его можно продвигать через вовлеченность. Но обычно, сначала запускаю этот пост через кнопку продвигать.

Например, вовлеченность может пригодиться в следующем случае. Когда, например, пост розыгрыш, нужно было быстро нагнать трафик, чтобы всё только подписчикам не досталось. Я запустил этот пост через кнопку продвигать на одну аудиторию, а через вовлеченность на другую.

Вовлеченность лучше использовать на аудиторию, которая тебя уже знает (взаимодействовали с профилем). Для привлечения новой, используем цель “трафик”.

Настройка кампании Ретаргетинг в Яндекс.Директ

В целом, настройки кампании Ретаргетинг схожи с настройками кампании для рекламной сети Яндекса, но показы будут идти не по ключевым словам, а по определённым условиям подбора аудитории.

Чтобы настроить показы для аудитории, нужно в параметрах рекламного объявления, в пункте «условия подбора аудитории» добавить новые условия. Будет предложено несколько вариантов для настройки: Сегмент Аудиторий, Цель Метрики и Сегмент Метрики.

Условие подбора аудитории создается путем формирования наборов правил, которых существует 3 типа:

  1. Выполнено хотя бы одно, когда пользователь достиг одну цель из перечисленных в наборе правил;
  2. Выполнены все, когда посетитель выполнил все цели;
  3. Не выполнено ни одного, когда не было достигнуто ни одной цели из набора правил.

Для каждого условия необходимо выбрать источник получения данных, определить необходимую цель/сегмент, либо их комбинацию. Для целей также дополнительно нужно указать период, за который пользователем была достигнута цель.

После создания необходимых правил рекомендуется обратить внимание на «прогнозируемое количество посетителей». Это значение должно быть достаточным для показов рекламного объявления

Если значение равняется – 0, то данных статистики было накоплено мало, либо процесс ее сбора осуществляется некорректным путем.

Как настроить поисковый ретаргетинг в Google Ads

Для этого в рекламной кампании во вкладке «Аудитория» добавьте нужную аудиторию и выберите тип назначения «Таргетинг» или «Наблюдение».

Эта настройка позволит выбрать, как нужно использовать аудиторию сайта.

Если вы выберете «Таргетинг», то рекламная кампания будет показываться только тем пользователям, которые были на вашем сайте и сейчас в поиске вводят поисковые запросы по заданным ключевым словам. При этом не забывайте исключать аудиторию из активных кампаний того же сегмента, чтобы избежать пересечений таргетингов.

Настройка «Наблюдения» позволит сделать корректировки на указанную аудиторию, но рекламная кампания будет показываться и новой аудитории.

Для персонализации объявлений в Ads, используйте функцию IF. Она позволяет менять текст рекламного объявления в зависимости от того, кто осуществляет поиск (выбранная аудитория сайта или новый пользователь). Чтобы воспользоваться функцией, при создании объявления добавьте в текстовое поле знак «{». После этого появится контекстное меню с подсказками.

Вы сможете показывать разной аудитории, которая уже была на сайте, разные объявления в зависимости от того, что они ищут

Так вы персонализируете объявление, чтобы привлечь внимание пользователя: показываете текущую акцию или предлагаете сопутствующие товары. Например, если человек на сайте купил утюг, он увидит рекламу средства для чистки утюга

Вопрос: Я все настроил согласно инструкции, но ничего не работает. Что я делаю не так?

Для начала убедитесь, что в таблице прайс-листа собирается охват.

Если охваты собираются, но нет показов объявлений, то есть несколько возможных причин.

1. Указана неверная формула прайс-листа. 

Например, вы настроили продуктовые события только на просмотр карточек товара и совершение покупки, а в объявлении задали формулу «Просмотр карточки товара за Х дней и Добавление в корзину за Х дней». В такой ситуации система не сможет запустить показы вашего объявления, поскольку объявление должно показываться тем пользователям, которые выполняют оба условия (строгий оператор «И»). А поскольку второе условие не собирается на сайте, то система не находит пользователей, которые удовлетворяют заданным требованиям.

Решение: изменить формулу прайс-листа (проставить оператор «ИЛИ») или настроить продуктовое событие на добавление в корзину — условие, по которому сейчас не происходит сбор аудитории.

2. Пользователи просматривают менее трех страниц с установленными продуктовыми событиями.

Протестируйте сценарий: совершите действия, прописанные в настройках объявления (посетите три и более страниц), через пару минут посмотрите, как объявление будет отображаться в предпросмотре. В ленте новостей при предпросмотре вы видите шаблон объявления? Если да, то перейдите к следующему пункту.

Если вы видите сформированное объявление (а не шаблон), значит пользователи действительно просматривают меньше страниц, чем необходимо для формирования Карусели.

Решение: добавьте рекомендуемые товары (rec) в прайс-листе к каждому id товара или пропишите параметр recommended_ids в продуктовых событиях пикселя на вашем сайте. 

Заключение + видео по теме 🎥

Итак, таргетинг (targeting) и ретаргетинг (retargeting) являются эффективными инструментами, если они используются правильным способом

При проведении рекламной кампании, стоит обязательно обратить внимание на таргетированную рекламу

Если вы хотите, чтобы такая реклама дала эффект, необходимо очень хорошо понимать свою аудиторию и иметь ответы на следующие вопросы:

  1. Кто эти люди?
  2. Чем они занимаются?
  3. Что им интересно?
  4. Через какие каналы можно выйти на контакт с ними?

Ответы на вышеперечисленные вопросы позволят вам составить портрет заинтересованных пользователей, на основе которого можно настроить таргетинг под них. Данный тип рекламы активно используется при арбитраже трафика – что такое арбитраж трафика и cpa сети, мы писали в отдельной статье.

В заключение рекомендуем просмотреть видеоролик, где подробно объясняется что такое ремаркетинг и ретаргетинг:

Итак, Вы узнали, где и как применяется таргетинг и ретаргетинг (ремаркетинг), какие плюсы и минусы есть у каждого инструмента, какие разновидности такой рекламы существуют и на каких биржах можно заказать таргетинговую рекламу.

Надеемся, что данная статья полностью раскрыла тему таргетированной рекламы и ответила на актуальные для Вас вопросы.

  • Об авторе

Сергей Конюшенко

Главный редактор , moycapital.com

Уже более 15 лет я являюсь финансовым аналитиком крупных компаний. Финансы, инвестиции, ведение бюджета – это моя профессиональная деятельность и теперь каждый может пользоваться моими советами для улучшения своего будущего.

Заключение

Оптимизируйте ваши рекламные кампании и добивайтесь от них максимального результата. Вот основные рекомендации:

  1. Оптимизируем кампании по следующим критериям: сегменты, площадки, объявления. Лучше в такой же последовательности — от более важных к менее.
  2. Главные показатели, на которые мы ориентируемся — конверсии, цена цели, показатель отказов и CTR.
  3. В объявлениях обязательно тестируем изображения, заголовок, текст. В одном тесте участвует один параметр. Перед запуском не забывайте фиксировать данные, чтобы потом сравнить.
  4. Объективную картину строим на основе воронки продаж, прибыли и LTV. В крайнем случае — на основе ROI или количества конверсий и их стоимости.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector